Дата вступления в силу: 17 августа 2026 г.
Настоящая Политика описывает, как сервис Iftar (сайт iftar.kz и мобильное приложение, далее — «Сервис») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
1. Какие данные мы собираем
- Данные, которые вы указываете: имя, номер телефона, e-mail, адрес доставки, комментарии к заказам и бронированиям.
- Данные заказов и бронирований: состав и сумма заказа, выбранное заведение, дата и время брони, история заказов, бонусы.
- Технические данные: тип и модель устройства, версия ОС, IP-адрес, сведения о сбоях — для стабильной работы Сервиса.
- Геолокация (по вашему разрешению): приблизительное местоположение для подбора адреса и зоны доставки. Доступ можно отключить в настройках устройства.
2. Как мы используем данные
- оформление, обработка и доставка заказов, подтверждение бронирований;
- связь с вами по поводу заказа или брони, работа службы поддержки;
- уведомления о статусе заказа;
- начисление и учёт бонусов;
- улучшение работы Сервиса, безопасность и предотвращение мошенничества;
- выполнение требований законодательства Республики Казахстан.
3. Оплата
Оплата обрабатывается сторонними платёжными провайдерами. Полные данные банковских карт обрабатываются платёжными системами и не хранятся на наших серверах.
4. Кому мы передаём данные
- Заведениям-партнёрам — имя, телефон, адрес и состав заказа, необходимые для выполнения вашего заказа или брони.
- Службам доставки — данные, необходимые для доставки заказа.
- Государственным органам — только по законному требованию.
Мы не продаём персональные данные третьим лицам.
5. Хранение и защита
Данные хранятся на защищённых серверах. Доступ к ним ограничен, соединения шифруются (HTTPS), пароли хранятся в необратимо зашифрованном виде. Данные хранятся, пока у вас есть аккаунт, либо пока это требуется законом.
6. Ваши права
- получить сведения о своих данных, исправить или обновить их в профиле;
- отозвать согласие на обработку и удалить аккаунт;
- отключить геолокацию и уведомления в настройках устройства.
7. Изменения Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице; существенные изменения будут отмечены новой датой вступления в силу.
8. Контакты
Вопросы по обработке данных: info@ipcs.kz